Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 26 juni 2026 - Versie: 2026-1

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Aanbieder: Inprovo Software, die de Dienst aanbiedt onder de naam "Het Huishoudboekje".
Gebruiker / Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die een account aanmaakt of een overeenkomst aangaat met de Aanbieder.
Dienst: de online toepassing "Het Huishoudboekje" waarmee de Gebruiker zijn huishoudfinanciën kan bijhouden, inclusief bijbehorende websites en functionaliteiten.
Account: de persoonlijke toegang van de Gebruiker tot de Dienst.
Abonnement: de betaalde variant van de Dienst, in de op dat moment aangeboden pakketten.
Proefperiode: een periode waarin de Gebruiker (een deel van) de betaalde functies kosteloos kan uitproberen.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Aanbieder en Gebruiker over het gebruik van de Dienst.

Artikel 2 - Identiteit van de aanbieder

Inprovo Software, handelend onder de naam Het Huishoudboekje
Dorpsstraat 11, 4284 EE Rijswijk (NB), Nederland
E-mail: info@hethuishoudboekje.nl
KvK: 62352636 - btw: NL854782862B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Aanbieder en op elke tot stand gekomen Overeenkomst en op het gebruik van de Dienst.
Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de Gebruiker beschikbaar gesteld op een wijze waarop deze eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Indien één of meer bepalingen nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die de strekking van de oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.

Artikel 4 - De Dienst en het aanbod

De Dienst stelt de Gebruiker in staat inkomsten, uitgaven, budgetten en (optioneel) gekoppelde banktransacties te beheren en inzichtelijk te maken.
De Dienst wordt aangeboden in verschillende pakketten (waaronder een gratis variant en een of meer betaalde abonnementen). De op het moment van bestellen geldende functies en prijzen staan op de website.
De Dienst is een hulpmiddel voor inzicht in je eigen financiën en vormt geen financieel, fiscaal of beleggingsadvies.
Het aanbod is vrijblijvend; kennelijke vergissingen of fouten binden de Aanbieder niet.

Artikel 5 - Totstandkoming van de overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Gebruiker een account aanmaakt en/of een (betaald) pakket afsluit en deze voorwaarden aanvaardt.
De Aanbieder bevestigt de totstandkoming langs elektronische weg.
De Aanbieder treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht en een veilige omgeving voor (betaal)gegevens.

Artikel 6 - Proefperiode

De Aanbieder kan een Proefperiode aanbieden. De duur en omvang daarvan staan op de website op het moment van aanmelden.
Een Proefperiode gaat nooit automatisch over in een betaald Abonnement: daarvoor is altijd een actieve keuze van de Gebruiker vereist. Na afloop van de Proefperiode vervallen de betaalde functies automatisch, tenzij de Gebruiker zelf een Abonnement afsluit. Aan een Proefperiode kunnen na afloop geen rechten worden ontleend.

Artikel 7 - Abonnement: duur, verlenging en opzegging

Een Abonnement wordt aangegaan voor de gekozen periode (bijvoorbeeld per maand of per jaar) en wordt na afloop telkens stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode, tenzij tijdig opgezegd.
De Gebruiker kan een Abonnement te allen tijde opzeggen via de Dienst of via info@hethuishoudboekje.nl, met inachtneming van een opzegtermijn van ten hoogste één maand. Na een eerste jaar bij een langlopend Abonnement kan te allen tijde worden opgezegd met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
Bij opzegging blijft het Abonnement actief tot het einde van de reeds betaalde periode; reeds betaalde bedragen worden niet naar rato terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt of uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
De Aanbieder kan een gratis account dat langere tijd niet wordt gebruikt beëindigen, na voorafgaande aankondiging per e-mail.

Artikel 8 - Prijzen en betaling

De op de website vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
Betaling van een Abonnement verloopt via onze betaaldienstverlener. Door een Abonnement af te sluiten machtig je de Aanbieder (via die dienstverlener) tot het periodiek incasseren of afschrijven van het verschuldigde bedrag voor de gekozen periode.
Bij een tussentijdse wijziging van pakket kan een verrekening naar rato plaatsvinden.
De Aanbieder mag prijzen wijzigen. Prijswijzigingen worden vooraf aangekondigd en gaan in bij de eerstvolgende verlenging; de Gebruiker mag bij een prijsverhoging het Abonnement opzeggen tegen de datum waarop de verhoging ingaat.
Bij niet (tijdige) betaling kan de Aanbieder de toegang tot de betaalde functies opschorten.

Artikel 9 - Herroepingsrecht (digitale dienst)

Omdat de Dienst een digitale dienst betreft, heeft de Consument in beginsel gedurende 14 dagen na het sluiten van de Overeenkomst het recht deze zonder opgave van redenen te ontbinden.
De Consument kan de Aanbieder verzoeken de Dienst al tijdens de bedenktijd te leveren. De Consument stemt er daarbij uitdrukkelijk mee in dat (a) de levering tijdens de bedenktijd aanvangt en (b) hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de Aanbieder de Overeenkomst is nagekomen.
Herroepen kan vormvrij, bijvoorbeeld per e-mail of via het modelformulier voor herroeping.

Artikel 10 - Gebruiksrecht en gebruiksregels

De Aanbieder verleent de Gebruiker een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor eigen, persoonlijk gebruik te gebruiken.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheim houden van zijn inloggegevens en voor al het gebruik dat via zijn Account plaatsvindt.
De Gebruiker zal de Dienst niet misbruiken, niet trachten te omzeilen, niet voor onrechtmatige doeleinden gebruiken en de werking ervan niet verstoren.

Artikel 11 - Beschikbaarheid en onderhoud

De Aanbieder spant zich in de Dienst zo goed mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
De Aanbieder mag de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of beveiliging, zo veel mogelijk zonder de beschikbaarheid onnodig te beperken.

Artikel 12 - Bankkoppeling (PSD2)

Het koppelen van een bankrekening is optioneel en gebeurt op basis van de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker, via een onder PSD2 vergunde rekeninginformatiedienst (AISP).
De koppeling dient uitsluitend om transacties in te zien; de Aanbieder kan geen betalingen uitvoeren. De beschikbaarheid en juistheid van bankgegevens zijn mede afhankelijk van de bank en de betrokken dienstverlener.
De Gebruiker kan de koppeling te allen tijde intrekken; een koppeling verloopt daarnaast periodiek en moet dan opnieuw worden bevestigd.

Artikel 13 - Gegevens en privacy

De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in de privacyverklaring, die deel uitmaakt van deze Overeenkomst.
De Gebruiker kan zijn gegevens binnen de mogelijkheden van de Dienst exporteren. Na beëindiging van het Account worden de gegevens direct verwijderd, behoudens wettelijke bewaarplichten (zie de privacyverklaring).

Artikel 14 - Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de software en de inhoud daarvan berusten bij de Aanbieder of haar licentiegevers.
De gegevens die de Gebruiker zelf invoert blijven van de Gebruiker. De Gebruiker verleent de Aanbieder het recht deze gegevens te verwerken voor zover nodig om de Dienst te leveren.

Artikel 15 - Aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd "as is". De Aanbieder is niet aansprakelijk voor beslissingen die de Gebruiker neemt op basis van de in de Dienst getoonde informatie; de Dienst is een hulpmiddel en geen advies.
De Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De totale aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schade voor de Dienst heeft betaald.
De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de Aanbieder, noch voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.

Artikel 16 - Wijziging van de voorwaarden en de Dienst

De Aanbieder mag deze voorwaarden en de Dienst wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd.
Als de Gebruiker een wezenlijke wijziging niet aanvaardt, mag hij de Overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Artikel 17 - Klachten

Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst kunnen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@hethuishoudboekje.nl.
Ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Als een klacht meer verwerkingstijd vraagt, ontvangt de Gebruiker binnen die termijn een ontvangstbevestiging en een indicatie van de termijn.

Artikel 18 - Toepasselijk recht en geschillen

Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook als de Gebruiker in het buitenland woont. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
De Consument kan een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 19 - Slotbepalingen

Aanvullende of van deze voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de Consument zijn en dienen schriftelijk (of langs elektronische weg, duurzaam vastgelegd) te worden overeengekomen.